天猫客服招聘 - 重庆渝每滋食品有限公司
- 工作经验
- 1年以上
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 3000-4000
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-04-21
- 工作地点
- 重庆
- 福利待遇
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；3、负责进行有效的客户管理和沟通；4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；5、负责发展维护良好的客户关系；6、处理好售前售后的维护，及时处理中差评；7、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。